İnternetten alışveriş yaparken dolandırıcılık yaşarsam nasıl çözebilirim?

Soru Kayıt Tarihi: 4 Temmuz 2025

İnternetten alışverişte bazen kötü niyetli kişilerle karşılaşabiliyoruz. Eğer bir dolandırıcılıkla karşılaştıysan ve ödediğin parayı geri almak istiyorsan, başvurabileceğin bazı yollar var. İşte, bu durumda atman gereken adımlar:

Hukuki Yollarla Dava Açmak
• Eğer dolandırıcılık sonucunda ödeme yaptıysan ve bu parayı geri almak istiyorsan, Asliye Hukuk Mahkemesi veya Tüketici Mahkemesi`nde dava açabilirsin. Dava açmadan önce hukuki bir danışmanlık almak iyi olabilir. Ayrıca, maddi durumun dava açmaya yetmiyorsa, adli yardım başvurusu yapabilirsin.

Adli Yardım Nedir?
• Adli yardım, maddi durumu dava açmaya yetersiz olan kişilere sağlanan bir devlet desteğidir. Hukuk Muhakemeleri Kanunu`na göre, dava açmadan önce ya da dava sonrası ilgili mahkemeye başvurularak adli yardım talebinde bulunabilirsin. Bu sayede dava açmak, takip yapmak ve mahkeme harçlarını ödemek için maddi yükten kurtulabilirsin.

Adli Yardım Başvurusunun Süreci
• Adli yardım başvurusunun kabul edilip edilmediği, mahkemenin değerlendirmesiyle belli olur. Eğer talebin kabul edilirse, harç, avans ve giderler ödenmeden dava süreci ilerler. Ancak, başvurun reddedilirse, bir hafta içinde mahkemeye itiraz etme hakkın var. İtiraz ettiğinde, bir başka mahkeme değerlendirmeyi yapar ve son karar kesindir.

Adli Yardım Kararı ve Ödemeler
• Eğer adli yardım başvurun kabul edilirse, yargılama giderleri, harçlar ve avanslar ödenmeyecek. Ancak, dava sonunda haksız çıkan kişiden bu giderler tahsil edilebilir. Eğer mağduriyetin sürecekse, ödemeler taksitler halinde yapılabilir. Mahkeme, ödemelerin sana ciddi şekilde yük getireceğini değerlendirirse, tamamen veya kısmen ödeme yapılmaması yönünde karar verebilir.

Avukat Ücretinden Muafiyet
• Eğer avukat tutacak maddi gücün yoksa, 1136 sayılı Avukatlık Kanunu uyarınca, bulunduğun yerin Baro Başkanlığı veya Adli Yardım Bürosu`na başvurup, bir avukat görevlendirilmesi talep edebilirsin.

Sonuç olarak, dolandırıcılıkla karşılaştığında hakkını savunmak için hukukî yollara başvurabilirsin. Eğer maddi durumun kısıtlıysa, adli yardım bu süreçte sana yardımcı olabilir.