Toplu taşımada bir sorun yaşarsam nereye başvurabilirim?
Soru Kayıt Tarihi: 4 Temmuz 2025
Toplu Taşımada Bir Sorun mu Yaşadın? Ne Yapacağını Bilmiyorsan Buraya Bak!
Diyelim ki otobüse bineceksin ama rampa çalışmıyor. Ya da kart sisteminde bir aksaklık oldu, görevli de yardımcı olmadı. Böyle durumlarda “Ben şimdi kime başvuracağım?” diye düşünmen çok normal. Ama cevabı aslında çok basit!
İlk Durak: Belediye
Toplu taşımada bir sorun yaşadığında ilk adım, bağlı olduğun belediyeye başvurmak. Neden mi?
•Çünkü şehir içi ulaşım sistemlerinden belediyeler sorumlu.
•Belediye, yaşadığın durumu Ulaşım Hizmetleri Daire Başkanlığı ya da Ulaşım Müdürlüğü’ne iletebilir.
•Böylece sorun sadece duyulmakla kalmaz, çözüm için resmi süreç başlatılır.
Bu bir şikâyet değil, hakkını aramanın ta kendisi. Çünkü ulaşım herkes için eşit, senin için de erişilebilir olmalı!
Diyelim ki otobüse bineceksin ama rampa çalışmıyor. Ya da kart sisteminde bir aksaklık oldu, görevli de yardımcı olmadı. Böyle durumlarda “Ben şimdi kime başvuracağım?” diye düşünmen çok normal. Ama cevabı aslında çok basit!
İlk Durak: Belediye
Toplu taşımada bir sorun yaşadığında ilk adım, bağlı olduğun belediyeye başvurmak. Neden mi?
•Çünkü şehir içi ulaşım sistemlerinden belediyeler sorumlu.
•Belediye, yaşadığın durumu Ulaşım Hizmetleri Daire Başkanlığı ya da Ulaşım Müdürlüğü’ne iletebilir.
•Böylece sorun sadece duyulmakla kalmaz, çözüm için resmi süreç başlatılır.
Bu bir şikâyet değil, hakkını aramanın ta kendisi. Çünkü ulaşım herkes için eşit, senin için de erişilebilir olmalı!
Son Güncelleme Tarihi: 9 Eylül 2025
Bu soru 6 defa görüntülenmiştir.
