
Başlangıçta alınan güvence bedelini geri alabilir miyim?
Abonelik başında ödediğin güvence bedelini geri almak mümkün mü? Evet, fakat bazı şartlarla!
Elektrik Aboneliği
• Aboneliğini iptal ettiysen veya ön ödemeli (kartlı) sayaç taktırdıysan, elektrik şirketi güvence bedelini kesintisiz ve güncel tutarıyla geri ödemek zorunda.
• Kartlı sayaç kullandıysan, güvence bedeli alınmadığı için geri ödeme yapılmaz.
Doğal Gaz Aboneliği
Doğal gaz aboneliğini sonlandırdıysan veya mekanik sayacını ön ödemeli sayaçla değiştirdiysen:
• Tüm borçların kapalıysa
• Güvence bedeli güncellenmiş haliyle sana iade edilir.
• Kartlı sayaç kullanıyorsan güvence bedeli alınmadığından geri ödeme yapılmaz.
Su Aboneliği
• Su aboneliği için ödediğin güvence bedeli, ilgili yönetmelik gereği değerini koruyarak sana geri ödenir.
Unutma! Aboneliğini sonlandırırken borcun yoksa, elektrikten doğal gaza, sudan diğer hizmetlere kadar ödediğin güvence bedelini geri almak hakkındır.
Eğer bir sorun yaşarsan, mutlaka ilgili kuruluşa başvur veya Tüketici Hakem Heyeti’nden destek al. Hakkını bil, paranı koru!